Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Richiesta di reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' per compilare il modulo di reso online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del pacco

  Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini identificativi e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e prenota il ritiro tramite il corriere espresso indicato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il reso presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.